คำถามที่พบบ่อย
Q : กรณีต้องการยกเลิกการสมัคร / แนบเอกสารผิดต้องการแนบเอกสารใหม่ ต้องทำอย่างไร
A : ให้เข้าเมนู > ตรวจสอบสถานะการฝึกอบรมพัฒนา > กรอกหมายเลขบัตรประชาชน จากนั้นให้กดยกเลิกการสมัคร หากท่านต้องการแนบเอกสารใหม่ ให้ท่านสมัครฝึกอบรมหลักสูตรที่ต้องการอีกครั้ง จากนั้นแนบเอกสารใหม่
A : ให้เข้าเมนู > ตรวจสอบสถานะการฝึกอบรมพัฒนา > กรอกหมายเลขบัตรประชาชน จากนั้นให้กดยกเลิกการสมัคร หากท่านต้องการแนบเอกสารใหม่ ให้ท่านสมัครฝึกอบรมหลักสูตรที่ต้องการอีกครั้ง จากนั้นแนบเอกสารใหม่
Q : อัพโหลดไฟล์แบบฟอร์มขออนุญาตอบรมไม่ได้ ?
A :
A :
1. เนื่องจากไฟล์ pdf / jpg มีขนาดใหญ่เกิน 4 M ควรลดขนาดไฟล์ลง (Compressed) ก่อนอัพโหลดไฟล์ใหม่
2. ชื่อไฟล์นามสกุลยาวเกินไป
3. นามสกุลไฟล์ไม่ควรมีจุด (.) หลายจุด
Q : ลืมรหัสผ่านเข้าระบบ ต้องทำอย่างไร?
A :
A :
กรณีลืมรหัสผ่าน สามารถดำเนินการได้ 2 กรณี
1. คลิกลืมรหัสผ่าน ระบบจะลิ้งค์ไปที่ระบบ ID PLAN ให้คลิก ลืมรหัสผ่าน อีกครั้ง ด้านมุมขวาบน จากนั้นกรอกอีเมล์ที่ลงทะเบียนไว้กับระบบ ID PLAN ครั้งแรก ระบบจะส่งรหัสผ่านให้ท่านทางอีเมลล์ หากในกล่อง Inbox ไม่มีเมล์แจ้งให้ตรวจสอบในเมล์ขยะ หรือ Junk mail
2. ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลระบบ ID PLAN ของสถานศึกษา (ส่วนใหญ่เป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารทรัพยากร งานบุคคล) ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบในระบบโดยเข้าตรวจสอบที่ รายงาน >> รายชื่อครูที่ลงทะเบียน >> คลิกอีเมล์ครูที่ลืมรหัส สามารถแจ้งรหัสผ่านให้ครูหรือคลิ๊กส่งรหัสผ่านทางอีเมล์
Q : ลงทะเบียนในระบบ ID PLAN แล้ว แต่ไม่สามารถ log in เข้าระบบการฝึกอบรมได้
A : เมื่อท่านได้ลงทะเบียน / หรือแก้ไขข้อมูลในระบบ ID PLAN ในวันนี้
ระบบการฝึกอบรมจะทำการอัพเดทข้อมูลเหล่านั้นในวันถัดไป และใช้งานได้ตั้งแต่ 8:00 AM
A : เมื่อท่านได้ลงทะเบียน / หรือแก้ไขข้อมูลในระบบ ID PLAN ในวันนี้
ระบบการฝึกอบรมจะทำการอัพเดทข้อมูลเหล่านั้นในวันถัดไป และใช้งานได้ตั้งแต่ 8:00 AM